升降車(chē)全價(jià)值鏈變革，變化首先來(lái)自東風(fēng)升降車(chē)的經(jīng)營(yíng)層。在上市后的半年時(shí)間里，東風(fēng)升降車(chē)銷(xiāo)售不暢，東風(fēng)升降車(chē)公司決策層很快認(rèn)識(shí)到，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整到位不代表客戶(hù)的認(rèn)可到位，他們從內(nèi)部進(jìn)行了檢討和反思，針對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)僵化，東風(fēng)升降車(chē)做出了一系列改變。很快，一個(gè)大家如今已經(jīng)耳熟能詳?shù)臋C(jī)制——“鐵三角”在東風(fēng)升降車(chē)建立起來(lái)。

  銷(xiāo)售在前，商企和研發(fā)在后，在整個(gè)價(jià)值鏈建立“鐵三角”，整個(gè)制造體系作為一個(gè)基石，支撐“鐵三角”在市場(chǎng)上應(yīng)對(duì)客戶(hù)。升降車(chē)的“鐵三角”機(jī)制帶動(dòng)了東風(fēng)升降車(chē)公司整體應(yīng)對(duì)體制的轉(zhuǎn)型。

  2007年，東風(fēng)升降車(chē)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型從東風(fēng)升降車(chē)開(kāi)始，新舉措、新方法在東風(fēng)升降車(chē)身上不斷實(shí)踐，其中分品系營(yíng)銷(xiāo)就是營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的最大成果。

  分品系營(yíng)銷(xiāo)以項(xiàng)目組為單元，是升降車(chē)項(xiàng)目組與職能管理相結(jié)合的矩陣式組織運(yùn)行體制，在強(qiáng)化科室專(zhuān)業(yè)職能分工的同時(shí)，建立以產(chǎn)品線(xiàn)為中心的產(chǎn)品銷(xiāo)售項(xiàng)目組分工機(jī)制，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)科室和項(xiàng)目組分工協(xié)作、共同支持商務(wù)代表處開(kāi)展區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)工作

  東風(fēng)升降車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)售總部總部長(zhǎng)王逸說(shuō)：“分品系營(yíng)銷(xiāo)主要解決的是‘營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化’的問(wèn)題，通過(guò)分品系營(yíng)銷(xiāo)讓我們的營(yíng)銷(xiāo)人員能夠從本質(zhì)上理解客戶(hù)的訴求，達(dá)到‘將合適的車(chē)銷(xiāo)售給適合的客戶(hù)’的要求，實(shí)現(xiàn)為客戶(hù)提供‘完整解決方案’的目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升�！�

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